Simona OrticaBack Office Specialist
Aree di competenza
- Assicurazioni
- Servizi finanziari
- Integration
- Call strategy
- Transaction support
Abilitazioni
- Consulente assicurativo abilitato
- Multilingual Call center
- Claims Specialist
Responsabile e coordinatrice tutte attività di Front office e Back office. Da 19 anni in azienda, vanta un notevole bagaglio di conoscenze assicurative e finanziarie e un’appropriata preparazione anche psicologica che le garantiscono sempre un approccio impeccabile e professionale.
… qualità è soddisfare le necessità del cliente superando le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi…
Rappresenta lo snodo comunicativo centrale di tutta l’organizzazione: veicola e/o gestisce gran parte dei flussi di informazioni e di documenti in entrata e in uscita.
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